Как купить?
Как происходит покупка
Если вы из Москвы
Серебряные украшения можно оплатить курьеру при получении или при покупке в нашем шоу-руме.
Если вы из другого города
Оплатить доставку и украшение нужно при оформлении покупки онлайн.
Если вы хотите заказать THING в золоте или платине, украшение с индивидуальными изменениями или забронировать украшение при оформлении заказа нужно оплатить половину и вторую половину по готовности украшения. Или сразу полную стоимость, если вам будет удобно.
Как происходит доставка
Доставка по Москве
Бесплатная и происходит, как правило, на следующий день (при наличии украшений). Вы можете заказать несколько украшений или размеров колец, и на месте выбрать подходящее.
Доставка по России
Занимает 2-5 дней и в среднем стоит 700-1000₽. Для удаленных регионов доставка стоит до 2500₽.
Мы доставляем THING в любой город России, в Казахстан, Белоруссию курьерской компанией СДЭК. Доставить могут лично в руки или в офис компании.
Каналы продаж и их особенности
Доставка
По Москве бесплатно, в этот или на следующий день;
Россия - по срокам и тарифам СДЭК. В среднем это несколько дней и 700-1000₽, удаленные регионы до 2500₽.
Система лояльности
Вторая и следующие покупки будут выгоднее на 10%.
Покупки через маркетплейсы не учитываются.
Возврат и обмен
Через отдел продаж Студии можно обменять кольцо на более подходящий размер или украшение на аналогичное, другого цветового исполнения.
Важно сохранение товарного вида украшения и упаковки. Мы обмениваем украшения только с безупречным внешним видом.
Особенности
️При доставке по Москве можно заказать несколько размеров колец или цветовых вариаций украшений, и на месте выбрать подходящий;
В отделе продаж Студии всегда максимальный ассортимент в наличии;
Золотые и платиновые версии THING и украшения на заказ серии INDIVIDUAL можно заказать только через отдел продаж.
Адрес шоурума
Москва улица Ярославская, д.8, крп. 4
Доставка
Бесплатно по всей России, сроки - несколько дней.
Система лояльности
️Маркетплейсы любят устраивать акции, делать персональные скидки клиентам, которые мы не контролируем. В целом это складывается в динамичные, часто изменяющиеся цены.
Возврат и обмен
️Российский закон запрещает возврат ювелирных украшений (если просто передумали), и маркетплейсы ему следуют.
То есть возврат не понравившегося украшения через маркетплейс невозможен.
Особенности
️В наличии часть ассортимента.
Мы идем навстречу и в случае, если товарный вид украшения и упаковки не нарушен, обменяем украшение на другой размер или иное цветовое решение. Украшение нужно доставить к нам - обмен происходит только через отдел продаж.
Где можно купить наши украшения
