Как купить?

Как происходит покупка

Если вы из Москвы

Серебряные украшения можно оплатить курьеру при получении или при покупке в нашем шоу-руме.

Если вы из другого города

Оплатить доставку и украшение нужно при оформлении покупки онлайн.

Если вы хотите заказать THING в золоте или платине, украшение с индивидуальными изменениями или забронировать украшение при оформлении заказа нужно оплатить половину и вторую половину по готовности украшения. Или сразу полную стоимость, если вам будет удобно.

Как происходит доставка

Доставка по Москве

Бесплатная и происходит, как правило, на следующий день (при наличии украшений). Вы можете заказать несколько украшений или размеров колец, и на месте выбрать подходящее.

Доставка по России

Занимает 2-5 дней и в среднем стоит 700-1000₽. Для удаленных регионов доставка стоит до 2500₽.

Мы доставляем THING в любой город России, в Казахстан, Белоруссию курьерской компанией СДЭК. Доставить могут лично в руки или в офис компании.

Каналы продаж и их особенности

Отдел продаж маркетплейсы

Доставка

По Москве бесплатно, в этот или на следующий день;

Россия - по срокам и тарифам СДЭК. В среднем это несколько дней и 700-1000₽, удаленные регионы до 2500₽.

Система лояльности

Вторая и следующие покупки будут выгоднее на 10%.

Покупки через маркетплейсы не учитываются.

Возврат и обмен

Через отдел продаж Студии можно обменять кольцо на более подходящий размер или украшение на аналогичное, другого цветового исполнения.

Важно сохранение товарного вида украшения и упаковки. Мы обмениваем украшения только с безупречным внешним видом.

Особенности

️При доставке по Москве можно заказать несколько размеров колец или цветовых вариаций украшений, и на месте выбрать подходящий;

Полгода после презентации новинки продаются только в отделе продаж;

В отделе продаж Студии всегда максимальный ассортимент в наличии;

Золотые и платиновые версии THING и украшения на заказ серии INDIVIDUAL можно заказать только через отдел продаж.

Адрес шоурума

Москва улица Ярославская, д.8, крп. 4

Доставка

Бесплатно по всей России, сроки - несколько дней.

Система лояльности

️Маркетплейсы любят устраивать акции, делать персональные скидки клиентам, которые мы не контролируем. В целом это складывается в динамичные, часто изменяющиеся цены.

Возврат и обмен

️Российский закон запрещает возврат ювелирных украшений (если просто передумали), и маркетплейсы ему следуют. То есть возврат не понравившегося украшения через маркетплейс невозможен.

Особенности

️В наличии часть ассортимента.

Мы идем навстречу и в случае, если товарный вид украшения и упаковки не нарушен, обменяем украшение на другой размер или иное цветовое решение. Украшение нужно доставить к нам - обмен происходит только через отдел продаж.

Где можно купить наши украшения

Ozon.ru

Яндекс Маркет

Wildberries

Ярмарка Мастеров