Как купить?

Как происходит покупка minus plus

Если вы из Москвы
Серебряные украшения можно оплатить курьеру при получении или при покупке в нашем шоу-руме.
Если вы из другого города
Оплатить доставку и украшение нужно при оформлении покупки онлайн.
Если вы хотите заказать THING в золоте или платине, украшение с индивидуальными изменениями или забронировать украшение при оформлении заказа нужно оплатить половину и вторую половину по готовности украшения. Или сразу полную стоимость, если вам будет удобно.

Как происходит доставка minus plus

Доставка по Москве
Бесплатная, на следующий день после заказа (при наличии украшений). Если сделать заказ ночью или ранним утром, то возможна срочная доставка, день в день.
Доставка по России
Занимает 2-5 дней и в среднем стоит 700-1000₽. Для удаленных регионов доставка стоит до 2500₽.
Мы доставляем THING в любой город России, в Казахстан, Белоруссию курьерской компанией СДЭК. Доставить могут лично в руки или в офис компании.

Каналы продаж и их особенности minus plus

Доставка

По Москве бесплатно, на следующий день после заказа.

Стоимость доставки по России определяется сроками и тарифами компании СДЭК. В крупные города доставка стоит от 700 до 1000 рублей и занимает несколько дней. В удаленные регионы доставка занимает около недели и стоит примерно 2500 рублей.

Система лояльности

Вторая и следующие покупки будут выгоднее на 10%.

Покупки через маркетплейсы не учитываются.

Возврат и обмен

В соответствии с постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. № 2463, ювелирные украшения обмену не подлежат. Однако, у нас вы можете обменять кольцо на более подходящий размер или украшение на аналогичное изделие другого цвета, независимо от места его покупки. Для этого вам нужно обратиться в отдел продаж нашей Студии.

Важно сохранение товарного вида украшения и упаковки. Мы обмениваем украшения только с безупречным внешним видом.
Особенности

При доставке по Москве можно заказать несколько украшений или размеров колец, и на месте выбрать подходящее.

В отделе продаж Студии в наличии всегда самый большой ассортимент.

В первый год после выпуска большинство новинок продается исключительно через отдел продаж. Некоторые украшения доступны всегда только через отдел продаж из-за их высокой ценности или неумения маркетплейсов работать с деликатными изделиями. К ним относятся украшения с эмалями, керамикой, позолотой, а также золотые и платиновые версии. Заказы на индивидуальные украшения и измененные базовые версии также принимаются только в отделе продаж.

Адрес шоурума

Москва, улица Ярославская, д.8, корп. 4, офис 210А.

Доставка
Бесплатно по всей России, сроки - несколько дней.
Система лояльности
️Маркетплейсы любят устраивать акции, делать персональные скидки клиентам, которые мы не контролируем. В целом это складывается в динамичные, часто изменяющиеся цены.
Возврат и обмен
️Российский закон запрещает возврат ювелирных украшений (если просто передумали), и маркетплейсы ему следуют. То есть возврат не понравившегося украшения через маркетплейс невозможен.
Особенности
️В наличии часть ассортимента.
Мы идем навстречу и в случае, если товарный вид украшения и упаковки не нарушен, обменяем украшение на другой размер или иное цветовое решение. Украшение нужно доставить к нам - обмен происходит только через отдел продаж.
Где можно купить наши украшения
Меню
Корзина Избранное
+7 (965) 231-60-18 Позвоните мне
VK WhatsApp Telegram